本期代言客戶來自合肥——這是《我為深日代言》系列的第12篇，《我為深日代言》是由深日合作客戶講述的故事，深日歡迎廣大新老客戶來電、來稿講述你的故事與經(jīng)歷。

你的真誠分享，將有利于推動(dòng)電梯降噪技術(shù)的發(fā)展，讓更多電梯噪聲受困住戶受益，找到解決問題的出路。

編者按“電梯噪音治理完成后，房間里再也聽不到電梯噪音了。

我還用耳朵貼著墻聽了好幾遍，確認(rèn)之前的低頻振動(dòng)確實(shí)不存在了，這個(gè)效果完全出乎了我的意料。

電梯噪音一直是壓在我心頭的大石，現(xiàn)在的我終于如釋重負(fù)，我感覺自己像是重獲新生！”來自合肥的張先生感嘆道。

張先生說：“我曾經(jīng)還以為電梯噪聲只是一件小事，加個(gè)隔音棉就可以了。

然而，歷時(shí)一年多的投訴折騰，經(jīng)歷過兩次電梯降噪治理效果不理想的尷尬后，我才知道，電梯噪音屬于邊緣領(lǐng)域科學(xué)，不是沒有解決方法，而是因?yàn)槎娜颂?，太少了?/p>

小問題，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有你想的那么簡單！”以下是由合肥張先生講述的電梯噪聲防治故事。

（歡迎訪問深日公司原創(chuàng)專欄《我為深日代言》）一、奮斗多年買下新房，卻遭電梯噪音困擾擁有一套屬于自己的房子，這是包括我在內(nèi)的許多年輕人的心愿，也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)。

2017年的夏天，奮斗多年的我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)心愿，擁有了人生第一套屬于自己的房子——高層，3梯6戶，頂層復(fù)式戶型，非常的寬敞和明亮，第一眼我就相中了。

記得第一次走進(jìn)我的新房，那大概是我人生最幸福的時(shí)刻吧！新房入住前，是緊張的裝修，水電、瓦工、木工，有條不紊的進(jìn)行。

木工結(jié)束后開始做油漆的時(shí)候，工人師傅告訴我，室內(nèi)總是有一種“嗡嗡嗡”的噪音，我們仔細(xì)一聽，才發(fā)現(xiàn)是電梯運(yùn)行產(chǎn)生的噪音。

只要電梯一運(yùn)行，室內(nèi)就開始響起“嗡嗡嗡”的聲音，電梯運(yùn)行結(jié)束，噪音跟著就停止了。

之所以到做油漆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)電梯噪音，可能是因?yàn)樽鏊?、瓦工和木工的操作聲音都很大，掩蓋住了噪音，而做油漆時(shí)則相對安靜很多。

我很憤怒！?。?因?yàn)橘I房之初我就問過開發(fā)商，我買的頂層復(fù)式，是否存在漏水與電梯噪音的問題， 開發(fā)商信誓旦旦： “漏水是不可能的，因?yàn)槲覀兊墓に嚪浅：茫?電梯噪音也是不可能的，因?yàn)槲覀儾捎玫氖亲詈玫娜怆娞?，而且電梯與您家中間還隔了一條過道。

” 開發(fā)商所說的過道其實(shí)是一條不到2米的走廊，即使有這條走廊，電梯噪音還是傳到我家室內(nèi)了，因此可以預(yù)見的是，如果沒有這條過道，電梯噪音該有多大呀！二、電梯噪音影響大，物業(yè)拖延不作為由于小區(qū)樓盤已全部交付，因此日常的維修事務(wù)都是由物業(yè)入駐負(fù)責(zé)。

所以我只能先找物業(yè)反映電梯噪音情況，初期物業(yè)來的很勤，還請人來檢測了噪音，測出的結(jié)果是高頻噪音不超標(biāo)。

那時(shí)我還不懂得 電梯噪音屬于低頻噪音，用高頻噪音檢測的標(biāo)準(zhǔn)是檢測不到的 ，但我很肯定電梯噪音對我家影響非常大，必須要治理好才行，可他們卻一直以噪音不超標(biāo)為由不予治理，也沒有明確的回復(fù)。

為了解決電梯噪音，我只能上網(wǎng)惡補(bǔ)相關(guān)知識。

同時(shí)，我還咨詢了一些行業(yè)內(nèi)的朋友，最后我才了解到電梯噪音產(chǎn)生的原因，因?yàn)槲壹沂琼攲訌?fù)式，電梯距離我家比較近（大樓采用的是3梯6戶結(jié)構(gòu)，我家屬于3號戶型，也是距離電梯機(jī)房最近的一戶），因此我家受到了電梯機(jī)房設(shè)備振動(dòng)傳聲影響。

而且這家的這種情況在國內(nèi)并不少見，網(wǎng)絡(luò)上的投訴及維權(quán)也很多。

為了使問題得到解決，我持續(xù)向物業(yè)投訴了幾個(gè)月，從最基層的樓管到物業(yè)總經(jīng)理。

然而，我家的裝修都早就完工了，物業(yè)卻以各種理由一直拖延未有任何作為。

無奈之下，我只能硬著頭皮轉(zhuǎn)而找開發(fā)商協(xié)商投訴解決。

三、開發(fā)商積極采取降噪措施，方法不對效果未盡如人意朋友告訴我，這個(gè)事情找對人很關(guān)鍵。

為了少走彎路，我直接聯(lián)系上了開發(fā)商合肥總部。

他們經(jīng)不住我的折騰，最終找了設(shè)計(jì)部與我對接。

經(jīng)過與設(shè)計(jì)師的溝通，最終證實(shí)確認(rèn)， 我家的電梯噪音之所以比較嚴(yán)重，主要是因?yàn)樗麄兊臉求w結(jié)構(gòu)式是平面式，平面式結(jié)構(gòu)的房子為了好看，一般會把電梯間設(shè)計(jì)成與頂層業(yè)主家持平，因此電梯機(jī)房就在頂層業(yè)主家隔壁了，電梯運(yùn)行噪音影響頂層業(yè)主在所難免。

我一路追問電梯噪音問題應(yīng)當(dāng)如何解決、什么時(shí)候能真正解決，他們表示要開會認(rèn)真討論和研究電梯噪音解決方案。

期間，我不斷地向設(shè)計(jì)部投訴交涉，兩個(gè)月之后，他們終于給出了電梯降噪治理方案，我為此而興奮不已。

雖然，他們最終的降噪措施僅僅是對電梯機(jī)房墻體加裝一道隔音棉。

施工的時(shí)候，我一直盯著，并對效果充滿期待。

最后，整個(gè)機(jī)房墻面的上下左右都做了一組隔音墻，看起來嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

我想，這至少應(yīng)當(dāng)效果不錯(cuò)吧！然而，當(dāng)我回到室內(nèi)的時(shí)候，電梯運(yùn)行的噪音依然通過厚厚的隔音棉，傳到了我的耳朵，與未加裝隔音棉相比，聲音并沒有小多少。

漫長的等待與努力，等來的卻是這樣的效果。

那一瞬間，失望、疑惑與無助涌向了我，我非常地失落。

再次投訴的時(shí)候，我已經(jīng)有點(diǎn)力不從心了。

開發(fā)商也不了解產(chǎn)生問題的原因，但是他們卻是如此地理直氣壯，他們只說：“隔音棉也做了，效果也是有的，你觀察一段時(shí)間，先適應(yīng)適應(yīng)吧，也許你太敏感了。

”四、新房入住體會電梯噪音之苦，為求幫助建電梯噪音受困群轉(zhuǎn)眼間新房裝修完成已經(jīng)半年，家人們都期待著入住呢。

我想，既然電梯噪音一時(shí)半會也解決不了，不如先住進(jìn)去再說，后面再想辦法解決吧。

于是，在2018年的夏天，我們帶著既期待又擔(dān)憂的心情搬進(jìn)了新家。

但新房入住后，我才對電梯噪音之痛有了更加深刻地體會。

樓房分為南北兩面，電梯設(shè)立在樓房的最北面，可電梯運(yùn)行產(chǎn)生的噪音竟然可以直接從最北面?zhèn)鞯轿壹易钅厦娴年柵_，甚至我家樓上樓下的每一個(gè)角落，都能聽到電梯噪音。

白天的時(shí)候，我一般上班不在家，晚上下班到家后，想好好休息一會都不行，電梯幾乎一直在運(yùn)行，這個(gè)電梯上，那個(gè)電梯下。

電梯噪音不斷鉆進(jìn)你的耳朵，“嗡嗡嗡”地在里面一直響，把你的思緒攪得一團(tuán)亂，一直到晚上十點(diǎn)，電梯才陸陸續(xù)續(xù)停下來。

當(dāng)我們準(zhǔn)備入睡的時(shí)候，剛有睡意襲來，突然間傳來電梯“哐當(dāng)”的聲音，人一下子就被吵清醒了。

而且無論是側(cè)躺還是平躺在枕頭上，都能感受到煩人的電梯噪音。

入住不到一個(gè)月，家人們就都瘦了一圈。

在經(jīng)歷第一次電梯降噪治理失敗后，我明白了要徹底解決這個(gè)事情，就一定要先搞清楚原理，所以我只能進(jìn)一步學(xué)習(xí)電梯噪聲的原理知識。

找資料的過程中，我認(rèn)識了許多同樣受到電梯噪音困擾的業(yè)主，也得到了很多幫助。

為了方便溝通，我建了一個(gè)電梯噪音受困業(yè)主微信群，來自五湖四海的電梯噪音受困業(yè)主在群里互相分享資料和經(jīng)驗(yàn)，這使我對電梯噪聲問題有了更全面的認(rèn)識。

這個(gè)低頻電梯噪音有個(gè)很特別的地方——可能檢測出來的數(shù)據(jù)并不太大，但你在每一個(gè)房間內(nèi)都能感受到電梯振動(dòng)噪音的存在，這也就是物業(yè)用高頻噪聲標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備來測量，但是卻顯示噪聲值不超標(biāo)的原因。

要檢測電梯噪音的影響，必須用高精度的噪聲檢測設(shè)備，采用低頻噪聲的檢測方法才能顯示出來。

電梯噪音是低頻振動(dòng)噪音，通過墻體固體傳播，做隔音棉根本起不到作用。

五、二次降噪砸承重側(cè)混凝土，效果仍差，為尋求問題解答，我認(rèn)識了電梯先生在我的持續(xù)投訴下，開發(fā)商繼續(xù)對電梯噪音進(jìn)行整改。

他們專門請了電梯專家來勘查，專家認(rèn)為噪聲是由電梯振動(dòng)傳遞引起，最后的整改措施是將電梯減震墊及承重邊的混凝土砸掉，這樣可以降低固體振動(dòng)的傳遞。

二次治理后，家里的電梯噪音的確小了一些，沒有之前那么大了，但是那種低頻噪音依然存在。

只能說如果混凝土沒砸掉之前，電梯噪音像拖拉機(jī)發(fā)動(dòng)一樣大聲；混凝土砸掉之后，電梯噪音變成了小馬達(dá)啟動(dòng)時(shí)的那種尖細(xì)的“嗡嗡嗡”。

為什么隔聲墻做了沒有用，把電梯的承重混凝土砸掉后，電梯噪音依舊存在呢？帶著這個(gè)疑問，我求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的電梯噪音受困群友，有位群友給我發(fā)了一篇文章《電梯噪聲是個(gè)邊緣科學(xué)，找對人就是少花錢！》通過這篇文章，我了解到， 電梯噪音是一門邊緣的科學(xué)，只有專業(yè)的低頻電梯噪音治理方案才能徹底解決問題。

通過這篇文章，我認(rèn)識了深日電梯降噪專家“電梯先生”。

我將家里的電梯噪音情況告訴 “電梯先生” 后 ，他給我普及了很多電梯噪音相關(guān)知識。

因?yàn)?我家房子屬于復(fù)式結(jié)構(gòu)，一樓雖然與電梯之間有一個(gè)過道隔開，但是二樓為了擴(kuò)大面積，并未設(shè)立過道，而是與電梯共用同一堵墻，因此，電梯噪音通過二樓的墻體固體傳聲直接傳至我家中的每一個(gè)角落。

六、開發(fā)商拒絕再次進(jìn)行降噪治理，環(huán)保局檢測噪音仍然超標(biāo)嚴(yán)重我將深日公司提供的專業(yè)意見和電梯降噪治理方案推薦給了開發(fā)商，要求開發(fā)商向深日公司了解電梯噪聲防治方案，并對電梯噪聲再次進(jìn)行治理。

然而，已經(jīng)進(jìn)行過兩次降噪治理的開發(fā)商，以“電梯噪聲已經(jīng)多次整改且電梯噪音不超標(biāo)”為由，拒絕了我的請求。

我來回找了他們很多次，他們卻非常不客氣：“只要你能證明電梯噪音超標(biāo)，我們就給治理，否則你就是無效投訴！”事已至此，我也毫無辦法，只有檢測電梯噪聲超標(biāo)才是我的唯一出路了。

于是，我開始在合肥找噪音檢測公司，但讓人氣憤的是，我打了40多個(gè)帶“環(huán)保”名字的公司電話，卻沒有一家愿意幫我做檢測。

最后，我直接找了合肥的環(huán)保局，環(huán)保局的下屬單位終于肯幫我做電梯噪音檢測了。

檢測的結(jié)果既在我的意料之中，又在我的意料之外。

在我 意料之中的是，電梯噪音確實(shí)超標(biāo)；在我 意料之外的是， 我們家屬于二類住宅，但是電梯噪音已經(jīng)超過四類住宅的標(biāo)準(zhǔn)了。

如此大的電梯噪音，開發(fā)商竟然說不超標(biāo)，簡直是睜著眼睛 說瞎 話。

我直接找到開發(fā)商，讓他們兌現(xiàn)承諾。

在噪聲檢測報(bào)告超標(biāo)的強(qiáng)有力證明下，他們才最終同意給深日公司打電話進(jìn)一步了解電梯噪聲防治方案。

七、多次博弈堅(jiān)持選用深日方案，降噪效果優(yōu)秀出乎我的意料在討論電梯降噪治理方案時(shí)，開發(fā)商設(shè)計(jì)部還推薦了一家杭州的電梯降噪公司，我專門去看了，他們根本不是專業(yè)做電梯降噪的，而是做什么水泵降噪、空調(diào)降噪、隔聲門窗等很雜的一家公司。

這都不是專業(yè)電梯降噪的公司，一點(diǎn)兒也不靠譜。

我強(qiáng)烈要求選用深日公司，因?yàn)橹挥猩钊詹攀菍I(yè)做電梯降噪治理的，該公司專業(yè)從事電梯降噪治理已經(jīng)十多年了，在全國各地都有成功案例，而且無論是公司資質(zhì)、電梯降噪技術(shù)、專利發(fā)明，還是降噪治理方案，深日的都比其它公司優(yōu)勝，雖然費(fèi)用貴了些，但更重要的是，深日降噪效果完全保證，他們確保業(yè)主滿意，承諾降噪效果不滿意不收費(fèi)。

效果和質(zhì)量才是目標(biāo)，我們有什么理由不找有資質(zhì)、有實(shí)力、有保障的深日公司來治理，而是選擇一家價(jià)格便宜一點(diǎn)點(diǎn)的雜牌公司來治理呢？通過理性的溝通，也是出于對效果及安全等多方面的對比考量，開發(fā)商最終同意選擇深日公司的降噪治理方案。

我也主動(dòng)承擔(dān)了找環(huán)保局檢測電梯噪音的費(fèi)用。

接下來，開發(fā)商開始與深日公司對接合同流程事宜，最終的電梯噪聲整改（第三次）大約是在2019年的4月，整體降噪施工歷時(shí)大概一個(gè)禮拜。

電梯降噪治理完成后，降噪效果真的非常不錯(cuò)，站在房間里再也聽不到電梯噪音了，我還用耳朵貼著墻聽了好幾遍，之前的低頻振動(dòng)確實(shí)不存在了，效果好得出乎了我的意料，沒有了電梯噪音的煩惱，我感覺自己重獲新生！有一次我聯(lián)系物業(yè)時(shí)說起這件事，物業(yè)說：“在降噪之前還陸續(xù)有人投訴電梯噪音，降噪完成之后，再也沒發(fā)生這一類的投訴了。

”八、為讓更多受困者解決電梯噪音困擾，我選擇為深日代言曾經(jīng)我還以為電梯噪聲只是一件小事，加個(gè)隔音棉就可以了。

然而，歷時(shí)一年多的投訴折騰，經(jīng)歷過兩次電梯降噪治理效果不理想的尷尬后，我才知道，電梯噪音屬于邊緣領(lǐng)域科學(xué)，不是沒有解決方法，而是因?yàn)槎娜颂?，太少了?/p>

小問題，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有你想的那么簡單！我家的電梯噪音終于得到了徹底的解決，我覺得這是除了“買下人生第一套房之外”，第二件讓我感到驕傲的事情！作為電梯噪音受困者微信群的群主，電梯降噪成功后，我馬上向大家分享了我的電梯降噪經(jīng)歷，同時(shí)也向他們推薦了深日公司，盡我所能地，用我的經(jīng)歷幫助群里的受困者找到解決辦法。

對于仍然還在經(jīng)受電梯噪音困擾的業(yè)主們，我想說，電梯噪音真的是可以通過正確的治理徹底解決的，但是找對人和用正確的方法是最關(guān)鍵的。

在解決電梯噪音的過程中，堅(jiān)持很不容易，但是堅(jiān)持下去，我們最終都能夠脫離電梯噪音苦海。

作為深日降噪技術(shù)的受益者，我也希望更多電梯噪音受困者能夠受益。

為了更多電梯噪音受困住戶的健康生活，我選擇為深日電梯降噪技術(shù)代言：電梯降噪音，找“電梯先生”！電梯降噪防治，選擇深日降噪治理團(tuán)隊(duì)！