今天記錄一下，河南交通運(yùn)輸廳的處理速度。

首先說明一下問題情況。

我們這邊新建了一條高速公路，鄭云高速公路，經(jīng)過我們焦作市修武縣郇封鎮(zhèn)前雁門村。

正好離我家不過100米，每天在樓上都能看到車來車往，白天大家也不睡覺，沒啥影響，一到晚上，那大車小車，一輛接一輛，你可以想象一下那個場景，不給你折磨到筋疲力盡你就別想睡覺。

家里老人都60多了，我們家安的還是雙層玻璃，都隔不了音，當(dāng)然了，我們村世代都在這里的，高速公路是后建設(shè)的，有隔音墻，但只有一點(diǎn)點(diǎn)?。?！根本擋不住，太短了?。∮谑窃?月份左右我給焦作市長信箱反映了這個問題，看能不能加長這個隔音墻，大約3天左右，就給我反饋說鄭云高速是省交通運(yùn)輸廳管理，讓我找他們，我就在省運(yùn)輸廳的網(wǎng)站給反饋了，過了大概一周。

有人打電話聯(lián)系我了，說來這看過了，去向上反饋一下，我當(dāng)時興奮認(rèn)為。

國家真好，效率高，真是解決人民問題，然后我就回鄭州工作去了，以為就這樣解決了？不，太相信他們了。

在10月份我更換工作，在家休息一段時間，才發(fā)現(xiàn)我們這邊的高速公路一點(diǎn)都沒解決，上邊也沒人再跟我聯(lián)系。

于是我只能再次反饋，其實(shí)我已經(jīng)心寒了。

請看下圖，河南省的交通運(yùn)輸廳的便民熱線。

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我一個一個打呀，行行政服務(wù)大廳，4個電話全是無人接聽，工程舉報電話還是無人接聽，最奇葩的是執(zhí)法局總隊(duì)的電話白天的那個還是無人接聽?。。【驮谖覝?zhǔn)備放棄的時候，最后的那個24小時電話，終于打通了?。?！太不容易了，我都以為這些電話都是擺設(shè)了。

打通了以后接聽的是一個大叔的聲音，我首先哭訴，你家上邊的電話都打不通啊，然后說反映一個問題，大叔很不耐煩，說，講重點(diǎn)！！我趕緊把高速噪音這個事情反饋了上去，他說會有人處理的，向上反饋一下。

然后一聽又是這，趕緊說我在錄音，別又跟上次一樣放我鴿子，說這次你們再不處理我就只能求助媒體了。

他說只要打來這里的電話，一定會跟進(jìn)處理，會讓下邊的人打電話匯報的，然后我各種感謝的掛斷了電話，但是我怕了??！不是一次了，上次各種打電話踢皮球5個月了都沒解決，所以我這次發(fā)一個帖子記錄一下！看一下這次是否真的有人處理，對了，不能冤枉人，最下邊那個公路管理局也能打通，但說是高速公路他們不歸他們管，但是他們會向廳里反饋的，有給我一個037187166058的電話，但是還是打不通。

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唉，沒辦法，絕望又無助，只能先記錄一下此次的投訴經(jīng)過，等待進(jìn)展，真不行的話只能求助媒體了，看媒體能有用沒，我太難了?。。?！圖片高速公路被樹擋住了。

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