本期代言客戶來自蘇州——這是《我為深日代言》系列的第21篇，《我為深日代言》是由深日合作客戶講述的故事，深日歡迎廣大新老客戶來電、來稿講述你的故事與經(jīng)歷。

你的真誠分享，將有利于推動(dòng)電梯降噪技術(shù)的發(fā)展，讓更多電梯噪聲受困住戶受益，找到解決問題的出路。

編者按來自蘇州的朱女士說：“ 房子有電梯噪音，就像是人得了一場(chǎng)病，本來是一個(gè)壞消息，但是呢！不幸中的萬幸，就是這個(gè)病有藥可治，然后這個(gè)藥還很靈敏，這就是最好的消息。

”當(dāng)提起電梯噪音，朱女士深有感觸：“電梯噪音相信你只要聽過一次，以后就沒法忽略它。

為了躲避電梯噪音，白天我們常常把電視聲音開得很大，晚上只能等整棟樓的居民都停止乘坐電梯后才能平靜入睡，可早上五六點(diǎn)鐘又被電梯噪音驚醒，一旦有人乘坐電梯，那刺耳的聲音就馬上傳過來，感覺血壓就要上來了。

”“ 對(duì)我們來說，家是我們?？康母蹫?，而房子是家的載體。

特別是今年疫情防控期間，當(dāng)所有人退居到房子這個(gè)最后堡壘的時(shí)候，更讓人深刻體會(huì)到一個(gè)健康的居住環(huán)境對(duì)家庭生活的極大重要性。

長期居住在低頻噪聲環(huán)境下，身心健康勢(shì)必會(huì)受到一定程度的傷害。

為了家人的健康，我堅(jiān)持與電梯噪音抗?fàn)幍降住?/p>

我也始終相信，對(duì)家人的愛，可以戰(zhàn)勝一切困難！”朱女士說，“深日電梯降噪治理效果確實(shí)不錯(cuò)，煩人的電梯噪音真的消失了，令人驚訝，甚至是神奇。

”以下是由來自蘇州的朱女士講述的電梯噪聲防治故事。

（歡迎訪問深日公司原創(chuàng)專欄《我為深日代言》）為改善住房買下頂層復(fù)式不料卻遭遇電梯噪音噩夢(mèng)2019年10月，我們家庭考慮到二胎計(jì)劃及改善住宅面積的需求，于是在蘇州市購買了一套二手的頂層復(fù)式住房。

這套住房面積大、房間多，而且總樓層不高，采光通風(fēng)又好，對(duì)于我們這種三世同堂的大家庭來說簡直太完美了！3個(gè)月后，購房手續(xù)交接完畢，因?yàn)槭蔷b二手房，家具也都有，所以我們簡單收拾下就住進(jìn)來了。

結(jié)果入住后沒兩天，我立馬就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)電梯在運(yùn)行時(shí)，耳邊總是傳來電梯運(yùn)行的“嗡嗡嗡”聲和電梯啟動(dòng)停止的“哐當(dāng)”聲。

在家中的每個(gè)角落都可以聽到，其中復(fù)式二層靠近電梯機(jī)房的臥室聲音最大，只要是聽力正常的人都能聽到，這一系列噪音讓人感覺特別難受。

入住新家的喜悅很快被沖淡，一家老?。ㄉ现?0多歲的老人，下至3歲的大寶，乃至腹中幼小的二寶）都陷入了電梯噪音帶來的巨大健康傷害及精神壓力之中。

印象最深的是，大寶問我：“媽媽，這是什么聲音呀？”我深受打擊，陷入深深的懊悔之中。

我反復(fù)地問自己“為什么沒有早一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)電梯噪音呢？”回想起看房的時(shí)候，一家人的主要精力集中在注意房屋結(jié)構(gòu)、裝修造型、防水漏水等方面去了，很難注意到看不見的電梯噪音。

另外就是，雖然來看過很多次，但是因?yàn)橐郧皼]經(jīng)歷過電梯噪音，也是很難注意到這個(gè)問題。

但是現(xiàn)在已經(jīng)這樣了，也沒有其他退路了，只能想想辦法處理好。

維保檢測(cè)確認(rèn)電梯的質(zhì)量合格電梯低頻噪音與電梯本身無關(guān)我們?cè)诘谝粫r(shí)間聯(lián)系了物業(yè)，物業(yè)很積極地配合，馬上找來電梯維保工程師。

維保工程師對(duì)電梯進(jìn)行檢查后表示：“電梯本身的安裝和質(zhì)量都符合標(biāo)準(zhǔn)，沒有問題，至于住戶室內(nèi)的電梯噪音，并不能通過常規(guī)的維修保養(yǎng)得到解決。

”電梯本身合格，住戶室內(nèi)卻存在強(qiáng)烈的電梯噪聲？而我們小區(qū)的開發(fā)商是有口皆碑的大品牌，應(yīng)該也不是墻體質(zhì)量問題，我怎么想都想不明白。

為了尋求解答，我們借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了大量的查詢研究，力圖找到電梯噪音問題的根源。

我這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)電梯噪音問題并不罕見，網(wǎng)上有大量類似的案例。

早在2008年就有轟動(dòng)全國的北京某小區(qū)“電梯噪音第一案”，全國各地的電梯噪音投訴案例也非常之多。

通過仔細(xì)地對(duì)比研究，我們對(duì)電梯噪音有了更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

原來，電梯噪聲是通過建筑物體結(jié)構(gòu)傳播的低頻噪聲，與常見的空氣傳播噪音完全不同！頂層電梯噪音產(chǎn)生的主要原因在于電梯機(jī)房與住戶室內(nèi)存在共墻設(shè)計(jì)，導(dǎo)致電梯主機(jī)的運(yùn)行噪聲通過結(jié)構(gòu)墻體共振傳至頂層住戶室內(nèi)的每一個(gè)角落。

因此，雖然電梯本身完全符合標(biāo)準(zhǔn)，但是電梯運(yùn)行產(chǎn)生的室內(nèi)噪聲卻是真實(shí)客觀存在。

電梯噪音相信你只要聽過一次，以后就沒法忽略它。

煩人的電梯噪音明顯存在于我家的每一個(gè)角落，嚴(yán)重影響了我們的日常生活和休息睡眠。

我家復(fù)式二層的兩個(gè)臥室均與電梯共墻，由于電梯噪音實(shí)在太大，家人在入住后無法忍受，不得不搬出，二層已經(jīng)空置很久了。

當(dāng)然，復(fù)式一層的電梯噪音也不小，為了躲避電梯噪音，白天我們常常把電視聲音開得很大，晚上只能等整棟樓的居民都停止乘坐電梯后才能平靜入睡，可早上五六點(diǎn)鐘又被電梯噪音驚醒，一旦有人乘坐電梯，那刺耳的聲音就馬上傳過來，感覺血壓就要上來了。

電梯噪音嚴(yán)重影響我的生活為解決電梯噪音我找到深日電梯噪音如此嚴(yán)重地影響我們的生活，究竟有沒有解決辦法呢？網(wǎng)上查詢資料的時(shí)候，我們看到過不少成功解決電梯噪音的案例。

為了交流經(jīng)驗(yàn)，我加入了一個(gè)“蘇州電梯噪音受害QQ群”，在群里，我認(rèn)識(shí)了一位同在蘇州的電梯噪音受困業(yè)主侯先生。

侯先生家住高層的頂層，因?yàn)殡娞菰胍襞c日本開發(fā)商交涉多次無果，于是侯先生到法院提起訴訟，經(jīng)過法院調(diào)解和雙方協(xié)商，最終是由侯先生出資三分之一、開發(fā)商出資三分之二邀請(qǐng)深日對(duì)電梯進(jìn)行降噪治理，成功解決了煩人的電梯噪音（侯先生的電梯降噪經(jīng)歷也寫成了一篇我為深日代言故事——《我與日本知名開發(fā)建造商的電梯噪音防治博弈故事》侯先生的電梯降噪經(jīng)歷，讓我感同身受，父母愛子之心，人皆有之。

為了孩子的健康，有什么困難是父母不能跨越的呢？難眠的夜晚，我看完了深日“電梯噪音治理”里的所有代言和專家文章。

經(jīng)過深入了解，我發(fā)現(xiàn)給電梯機(jī)房加裝隔音棉、隔音墻等措施是單純通過隔音材料阻隔空氣傳播，并不能徹底消除電梯低頻噪音。

只有加裝專業(yè)的電梯減振系統(tǒng)，才能徹底消除電梯噪音對(duì)住戶的影響。

此外，我還了解到，在電梯降噪行業(yè)領(lǐng)域，深日屬于NO1。

深日的電梯降噪成功案例遍布全國各地，而且深日具備完善的電梯降噪施工資質(zhì)，還對(duì)電梯降噪效果做出承諾保證——降噪效果達(dá)到住戶滿意，不滿意不收取任何費(fèi)用。

蘇州的侯先生就是選擇了深日，我問他效果如何，他說：“降噪效果確實(shí)沒得說！”侯先生的經(jīng)歷堅(jiān)定了我們維權(quán)的信心，深日電梯降噪技術(shù)給了我降噪成功的希望。

為了家人的健康，我們決心重新振作起來，直面電梯噪音問題。

噪音檢測(cè)超標(biāo)但與開發(fā)商協(xié)商無果為解決電梯噪音我選擇去法院調(diào)解為了確認(rèn)電梯噪音是否超標(biāo)，我找了朋友借來專門測(cè)量噪音的聲級(jí)計(jì)，在非常安靜的情況下，運(yùn)行電梯進(jìn)行多次測(cè)量，測(cè)量結(jié)果證實(shí)，復(fù)式二層臥室在電梯運(yùn)行時(shí)高達(dá)43.3分貝，復(fù)式二層客房的噪聲甚至高達(dá)48.8分貝，這一結(jié)果明顯超出了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

我認(rèn)為，戶型設(shè)計(jì)是電梯噪音產(chǎn)生的根本原因，開發(fā)商對(duì)電梯噪音具有不可推卸的責(zé)任，理應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)電梯降噪費(fèi)用。

于是我給開發(fā)商寫了一封信，詳細(xì)敘述了我家電梯噪音事件的來龍去脈，附上了我檢測(cè)的數(shù)據(jù)以及我收集到的一些相關(guān)資料，希望能進(jìn)一步與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商交流。

我拿著信去與開發(fā)商交涉，但房子建成已有10年，開發(fā)商即使愿意管，也找不到具體的負(fù)責(zé)人來推動(dòng)，我無功而返。

我的隔壁鄰居家戶型和我家不一樣，他并沒有緊鄰電梯所以噪音也不大，喊他一起去解決也不現(xiàn)實(shí)，所以也就只能讓我們自己來面對(duì)了。

與開發(fā)商的溝通多次都無進(jìn)展，實(shí)在不想再拖了，于是在疫情好轉(zhuǎn)一些后，我也像侯先生那樣，準(zhǔn)備好資料，直奔區(qū)法院，要求開發(fā)商對(duì)影響我家的電梯進(jìn)行降噪治理，我相信法院會(huì)從維護(hù)公民健康的角度進(jìn)行合理公正的調(diào)解或者判決。

堅(jiān)持努力與開發(fā)商協(xié)商成功為保證效果最終選擇了深日在侯先生的推薦下，我電話咨詢了電梯先生多次，我能感覺電梯先生特別忙，但是他非常地盡心盡責(zé)，有時(shí)候我打過去有時(shí)候他也會(huì)打過來，他盡管再忙也會(huì)抽空解答我的疑惑。

關(guān)于電梯降噪方案與技術(shù)，電梯先生更是知無不言言無不盡，能感覺出來他是個(gè)很熱心且很有責(zé)任心的人。

我這里，一邊在走法律程序，一邊也在走協(xié)商程序。

可能是走法律程序給了開發(fā)商一些壓力，后來開發(fā)商同意和我們協(xié)商。

本著盡快解決問題的目的，經(jīng)過多次來回磋商，最后的協(xié)商結(jié)果就是，開發(fā)商和我各自承擔(dān)一部分費(fèi)用，物業(yè)權(quán)利協(xié)助配合我們做電梯降噪。

對(duì)于這個(gè)結(jié)果，我已經(jīng)很滿意了，其實(shí)原本我也不指望開發(fā)商全部出錢，畢竟是10多年的小區(qū)了，但是我們小區(qū)的開發(fā)商畢竟是大品牌，品牌與品質(zhì)值得充分信賴，也具備勇于承擔(dān)責(zé)任的氣魄與擔(dān)當(dāng)。

大家互相配合，事情解決得也快。

當(dāng)時(shí)，我向開發(fā)商推薦了深日電梯降噪技術(shù)。

當(dāng)時(shí)物業(yè)也推薦過幾家杭州和蘇州的環(huán)保公司，但是比較過就不難發(fā)現(xiàn)，這幾家公司的成功案例少之又少，資質(zhì)又不齊全，最后全都PASS了。

開發(fā)商看完現(xiàn)場(chǎng)還提出了加裝隔音棉的方式，當(dāng)場(chǎng)就被我否定了。

我耐心和他們溝通，我說：“你們?nèi)绻友b隔音棉的話，我也不管，但是沒有效果的話，你們還是要采用我推薦的方案。

”我的態(tài)度很堅(jiān)定，他們思考再三也都同意了，最終我們選擇了深日。

深日降噪施工專業(yè)服務(wù)敬業(yè)降噪效果優(yōu)秀獲得高度認(rèn)可2020年7月，深日電梯降噪治理完成。

深日工程師協(xié)助我們測(cè)試多次，效果確實(shí)不錯(cuò)，煩人的電梯噪音真的消失了，令人驚訝，甚至是神奇。

我也問過父母，他們也說聽不到了，大寶也沒再問起過電梯噪音，我也不用再總是緊張兮兮地?fù)?dān)心啦。

歷經(jīng)半年，除去中間過年和疫情其實(shí)大概是折騰了3個(gè)月，我們家的電梯噪聲終于得到解決了，感動(dòng)！我心中感覺分外輕松。

深日后期的服務(wù)也是非常周到的，跟蹤回訪過多次。

對(duì)我們來說，家是我們?？康母蹫?，而房子是家的載體。

特別是今年疫情防控期間，當(dāng)所有人退居到房子這個(gè)最后堡壘的時(shí)候，更讓人深刻體會(huì)到一個(gè)健康的居住環(huán)境對(duì)家庭生活的極大重要性。

長期居住在低頻噪聲環(huán)境下，身心健康勢(shì)必會(huì)受到一定程度的傷害。

為了家人的健康，我堅(jiān)持與電梯噪音抗?fàn)幍降住?/p>

我也始終相信，對(duì)家人的愛，可以戰(zhàn)勝一切困難！3個(gè)月后，我的二寶健康出生，兩個(gè)寶貝湊成“好”字，幸福降臨，人生圓滿，感恩我擁有的一切。

為讓更多受困業(yè)主解決電梯噪音困擾我選擇為深日代言如果你沒有住過有電梯噪音的房子，沒有經(jīng)受過電梯噪音的折磨，那么你永遠(yuǎn)也體會(huì)不到這種緊追不舍、如影隨形的聲音，也無法想象電梯噪音是多么地?zé)┤恕?/p>

很多人不能理解我，為什么要大費(fèi)周章去消除電梯噪音？但我深知，他們的不理解只是因?yàn)闆]有深受其害，他們是幸福的。

但是如果他們經(jīng)歷了我這一切，我相信他們會(huì)理解我的選擇。

房子有電梯噪音，就像是人得了一場(chǎng)病，本來是一個(gè)壞消息，但是呢！不幸中的萬幸，就是這個(gè)病有藥可治，然后這個(gè)藥還很靈敏，這就是最好的消息。

我想大部分受困業(yè)主遇到電梯噪音的第一個(gè)反應(yīng)就是——我要找專業(yè)第三方檢測(cè)來證明電梯噪音超標(biāo)，以此要求開發(fā)商進(jìn)行電梯降噪治理。

在我看來，其實(shí)完全沒必要！第一，第三方的檢測(cè)費(fèi)用非常高，我們只需了解一個(gè)量化的數(shù)字“超標(biāo)了多少”，方便后續(xù)進(jìn)一步溝通，非第三方也完全可以滿足，不需要花那么多冤枉錢；第二，大部分第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)不愿為訴訟作證，如果涉及走法律程序，第三方一般會(huì)拒絕為你檢測(cè)；第三，如果是要訴訟，法院也不一定會(huì)承認(rèn)你自己找的第三方檢測(cè)。

因此，根據(jù)我研究過的眾多案例，我認(rèn)為受困住戶前期不需要去找專業(yè)的第三方檢測(cè)，去借一個(gè)可以做檢測(cè)的儀器，或者邀請(qǐng)深日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷檢測(cè)都可以。

通過電梯降噪這件事，我認(rèn)識(shí)到這個(gè)世界上有這么多不同類型的人，對(duì)同一件事具有不同的態(tài)度。

我看到了人性中的黑暗面，也看到了人性中的閃光點(diǎn)。

我在電梯噪音受困群里還認(rèn)識(shí)了一個(gè)業(yè)主，加了微信溝通過，他的想法就是“這房子煩死了，趕緊脫手”，就像我房子的上一任房主一樣。

己所不欲，施加于人，我是不贊同這么做的。

我經(jīng)常和我先生說：“明知道房子存在這么大的電梯噪音問題，你還能心安理得地賣給下一家嗎？我們即使賣的話，也要在我們手里解決掉電梯噪音，這樣我就問心無愧。

”在這期間，我最感謝的人是蘇州侯先生、電梯先生和深日降噪團(tuán)隊(duì)，如果以后有誰找到我，就像我找到侯先生一樣，我定會(huì)傾囊相助，就把我知道全部告訴他，然后向他推薦深日，就像當(dāng)初別人幫我一樣幫助他盡快解決問題。

作為深日降噪技術(shù)的受益者，我也希望更多電梯噪音受困者能夠受益。

為了更多電梯噪音受困住戶的健康生活，我選擇為深日電梯降噪技術(shù)代言：電梯降噪音，找“電梯先生”！電梯噪聲防治，選擇深日降噪團(tuán)隊(duì)！