“噪聲污染住戶獲賠”:維權(quán)有賴于高效投訴處理渠道
來(lái)源:光明日?qǐng)?bào)原《噪聲污染,終于有賠償了》最近,深圳福田一小區(qū)內(nèi)建筑施工帶來(lái)的噪聲污染令周邊132名住戶不滿,由此引發(fā)了噪聲污染責(zé)任糾紛系列案件。
7月23日,法院判令施工單位停止侵權(quán)并賠償損失,每戶獲賠數(shù)千元不等,受到了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。
提起噪聲污染,或許不少人都曾遭受過(guò)它的困擾。
小區(qū)廣場(chǎng)上的音樂(lè)聲、平日鄰里裝修的施工聲、道路上過(guò)往車輛的轟鳴聲等等,都在無(wú)形滲透進(jìn)人們的生活日常。
而其帶來(lái)的危害也不可小覷,過(guò)度暴露在噪聲環(huán)境中不僅讓人心煩意亂,也同樣會(huì)嚴(yán)重影響心理健康,甚至?xí)黾宇净夹呐K病等風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年,全國(guó)省轄縣級(jí)市和地級(jí)及以上城市的生態(tài)環(huán)境、公安、住建等部門,合計(jì)受理環(huán)境噪聲投訴舉報(bào)約201.8萬(wàn)件。
這龐大的數(shù)據(jù)是噪聲污染對(duì)居民生活造成困擾的直觀顯現(xiàn),也反映著人們期待噪聲污染能盡快得到規(guī)范治理的心聲。
此次噪聲污染住戶獲賠之所以能被廣泛關(guān)注,不僅是因?yàn)檫@一舉措釋放了杜絕居民被噪聲困擾的正面信號(hào),也是因?yàn)樗谀撤N程度上增強(qiáng)了居民為自身維權(quán)的信心。
因?yàn)橐恢币詠?lái),對(duì)噪聲污染的投訴不易、取證困難、后續(xù)治理跟不上等問(wèn)題確實(shí)存在,許多人在受到噪聲困擾的時(shí)候更多是選擇了“忍氣吞聲”。
但關(guān)乎民生,則無(wú)小事。
讓人們?cè)谧陨砝姹粨p害之時(shí)能勇敢站出來(lái)維權(quán),有賴于一個(gè)更加高效順暢的投訴處理渠道。
目前,除了環(huán)保部門以外,公安、工商、文化、住房與建設(shè)、鐵路等部門也均有整治噪聲的職責(zé)。
雖然多部門的監(jiān)管往往力度更大,但也更容易出現(xiàn)管理中的空白地帶。
若監(jiān)管主體不清晰、各部門分工不明確,最終權(quán)益受損的還會(huì)是居民。
因此讓環(huán)保的問(wèn)題歸環(huán)保,讓交通的問(wèn)題歸交通,將職責(zé)明確細(xì)分到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),規(guī)范協(xié)調(diào)好各自的管理權(quán)限,應(yīng)該成為噪聲治理的一個(gè)重點(diǎn)。
新華網(wǎng)發(fā)(鮑禹 攝)當(dāng)然,鼓勵(lì)居民用正當(dāng)途徑維護(hù)自身權(quán)益,卻還是要認(rèn)識(shí)到,這只是迫不得已時(shí)的一個(gè)有力舉措,沒(méi)有誰(shuí)愿意花費(fèi)過(guò)多時(shí)間和精力在維權(quán)上。
因此,噪聲污染的防治,更重要的還是在源頭就得到控制,讓人們的安靜可以不被打擾。
在高考期間,各個(gè)廣場(chǎng)上的“無(wú)聲廣場(chǎng)舞”,以及市區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車不得隨意按喇叭、禁止文化娛樂(lè)場(chǎng)所使用高音音響的降噪措施,都得到了人們的高度配合。
這種自覺為社會(huì)利益讓步的凝聚力,也應(yīng)該在平日的生活里有所展現(xiàn)。
社會(huì)問(wèn)題的治理,目的是為了人們的幸福指數(shù),因此也必然需要我們對(duì)于規(guī)則的遵守和守護(hù)。
但噪聲防治的復(fù)雜性也決定著,僅僅依靠人們的自覺顯然不能成為問(wèn)題解決的根本,大力度的監(jiān)管之外還需要科技的力量加持。
比如裝修房屋中隔音設(shè)備的利用,比如音幅更小的建材設(shè)備等等,都應(yīng)該被有效利用到噪聲防治中來(lái)。
技術(shù)人員對(duì)改造后變電站1號(hào)主變進(jìn)行噪音監(jiān)測(cè)。
“十四五”規(guī)劃綱要明確提出“加強(qiáng)環(huán)境噪聲污染治理”,這是環(huán)境噪聲污染治理有關(guān)內(nèi)容首次納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
同時(shí),全國(guó)人大常委會(huì)已將修改環(huán)境噪聲污染防治法列入2021年度立法工作計(jì)劃。
據(jù)悉,修改將圍繞強(qiáng)化規(guī)劃源頭防控、明確相關(guān)部門監(jiān)管職責(zé)、準(zhǔn)確界定防治對(duì)象、完善主要噪聲源管理措施、強(qiáng)化違法處罰等方面展開。
這些利好政策,為人們免受噪聲的困擾打了一劑強(qiáng)心針,也讓我們更加有底氣,去守護(hù)生活的安寧。
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