隨著城市化的進(jìn)程的快速推進(jìn)，噪聲擾民問題越來越嚴(yán)重，給大家的日常生活造成了不小的困擾。

然而對于噪聲擾民問題，應(yīng)該向哪個(gè)部門舉報(bào)投訴，不少人卻并不清楚。

按照《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》的規(guī)定，環(huán)境噪聲大致分為四類：工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、交通運(yùn)輸噪聲和社會生活噪聲。

針對這些不同的噪聲類型，發(fā)生噪聲擾民情況，需要舉報(bào)投訴時(shí)，其實(shí)除了環(huán)保局外，還有城管、公安、建設(shè)主管部門等不同的政府職能部門來受理。

(1) 環(huán)保局——撥打12369：工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中產(chǎn)生的環(huán)境噪聲、商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中或者營業(yè)性文化娛樂場所產(chǎn)生的噪聲等。

(2) 公安局——撥打110：社會生活噪音，如裝修噪音、狗吠等。

(3) 城管局——撥打12342：小商小販經(jīng)營活動(dòng)以及公共場所組織娛樂、集會等活動(dòng)，使用音響、喇叭產(chǎn)生的噪聲。

(4) 城建部——撥打12319：建筑施工噪音，如修路、蓋樓等。

(5)交通報(bào)警服務(wù)臺——撥打122：交通噪音。

(6) 市民服務(wù)熱線——撥打12345：任何噪聲類型，搞不清找誰就找它，可以咨詢或者幫里轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。

不同地區(qū)，政府職能部門對噪音擾民的管理范圍可能有所差異，具體結(jié)合本地實(shí)際情況。