今天記錄一下，河南交通運(yùn)輸廳的處理速度。

首先說(shuō)明一下問(wèn)題情況。

我們這邊新建了一條高速公路，鄭云高速公路，經(jīng)過(guò)我們焦作市修武縣郇封鎮(zhèn)前雁門村。

正好離我家不過(guò)100米，每天在樓上都能看到車來(lái)車往，白天大家也不睡覺(jué)，沒(méi)啥影響，一到晚上，那大車小車，一輛接一輛，你可以想象一下那個(gè)場(chǎng)景，不給你折磨到筋疲力盡你就別想睡覺(jué)。

家里老人都60多了，我們家安的還是雙層玻璃，都隔不了音，當(dāng)然了，我們村世代都在這里的，高速公路是后建設(shè)的，有隔音墻，但只有一點(diǎn)點(diǎn)！??！根本擋不住，太短了??！于是在5月份左右我給焦作市長(zhǎng)信箱反映了這個(gè)問(wèn)題，看能不能加長(zhǎng)這個(gè)隔音墻，大約3天左右，就給我反饋說(shuō)鄭云高速是省交通運(yùn)輸廳管理，讓我找他們，我就在省運(yùn)輸廳的網(wǎng)站給反饋了，過(guò)了大概一周。

有人打電話聯(lián)系我了，說(shuō)來(lái)這看過(guò)了，去向上反饋一下，我當(dāng)時(shí)興奮認(rèn)為。

國(guó)家真好，效率高，真是解決人民問(wèn)題，然后我就回鄭州工作去了，以為就這樣解決了？不，太相信他們了。

在10月份我更換工作，在家休息一段時(shí)間，才發(fā)現(xiàn)我們這邊的高速公路一點(diǎn)都沒(méi)解決，上邊也沒(méi)人再跟我聯(lián)系。

于是我只能再次反饋，其實(shí)我已經(jīng)心寒了。

請(qǐng)看下圖，河南省的交通運(yùn)輸廳的便民熱線。

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我一個(gè)一個(gè)打呀，行行政服務(wù)大廳，4個(gè)電話全是無(wú)人接聽(tīng)，工程舉報(bào)電話還是無(wú)人接聽(tīng)，最奇葩的是執(zhí)法局總隊(duì)的電話白天的那個(gè)還是無(wú)人接聽(tīng)?。?！就在我準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，最后的那個(gè)24小時(shí)電話，終于打通了！??！太不容易了，我都以為這些電話都是擺設(shè)了。

打通了以后接聽(tīng)的是一個(gè)大叔的聲音，我首先哭訴，你家上邊的電話都打不通啊，然后說(shuō)反映一個(gè)問(wèn)題，大叔很不耐煩，說(shuō)，講重點(diǎn)?。∥亿s緊把高速噪音這個(gè)事情反饋了上去，他說(shuō)會(huì)有人處理的，向上反饋一下。

然后一聽(tīng)又是這，趕緊說(shuō)我在錄音，別又跟上次一樣放我鴿子，說(shuō)這次你們?cè)俨惶幚砦揖椭荒芮笾襟w了。

他說(shuō)只要打來(lái)這里的電話，一定會(huì)跟進(jìn)處理，會(huì)讓下邊的人打電話匯報(bào)的，然后我各種感謝的掛斷了電話，但是我怕了?。〔皇且淮瘟?，上次各種打電話踢皮球5個(gè)月了都沒(méi)解決，所以我這次發(fā)一個(gè)帖子記錄一下！看一下這次是否真的有人處理，對(duì)了，不能冤枉人，最下邊那個(gè)公路管理局也能打通，但說(shuō)是高速公路他們不歸他們管，但是他們會(huì)向廳里反饋的，有給我一個(gè)037187166058的電話，但是還是打不通。

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唉，沒(méi)辦法，絕望又無(wú)助，只能先記錄一下此次的投訴經(jīng)過(guò)，等待進(jìn)展，真不行的話只能求助媒體了，看媒體能有用沒(méi)，我太難了?。。?！圖片高速公路被樹(shù)擋住了。

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